日本直販総本社

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入社理由を教えてください


もともと、事務職を希望して就職活動を行っていました。事務の仕事は休日がきちんと決まっていることでワークライフバランスが保ちやすいのではないかと考えていました。女性が長く働くことができる職場環境も重要視していましたので、女性職員が活躍している環境だということも、入社の決め手になりました。


「管理」業務について教えてください


「管理」の仕事は一か月を通して進めていくことが多いです。月初めからスタートして月末に発注の締め作業があり、営業成績などを出していきます。管理部門はそれぞれ担当する地域が割り振られているので、その地域の営業担当者をサポートするような仕事もおこなっています。季節に応じた繁忙期もありますが、地域ごとに忙しさにずれがあるので、自分の担当地域がまだ忙しくなければ、ほかの地域の担当者と協力合って、作業を進めています。担当している地域の営業担当者が目標を達成したときは、わたしも達成感を感じます。



日々の業務で心がけていることは?


仕事で難しいと感じるところは電話応対です。代理店のお客様からの商品のご注文を受け付けたり、一般の方からいただくお問い合わせなど状況に応じた対応が求められています。直接会ってお話ししているわけではないので、明るい声で、はきはきと声が伝わるように心がけています。電話をかけてくださっている方のお悩みは様々ですので、お気持ちを考え、状況に応じた対応をしています。


目標を教えてください


営業担当者のサポートをしながらも、わたし自身にできることは何かを考えながら仕事を進めていきたいです。お客様は何を求めていらっしゃるか、社内の営業サポートはどうすればいいかなど、いつも先回りして動けるようになりたいです。

【新入社員へ向けたメッセージ】

管理の仕事はいろいろな人のサポートをすることが多いです。チームで仕事を進めるにあたり、分からないことは先輩に何でも相談できる環境です。仕事とプライベートの両立を図ることもできますので、毎日充実しています。

※ご紹介している社員の年齢は取材当時の年齢となります。

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